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[功能问题] 游戏模式音频捕获失败

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发表于 2019-5-26 14:46:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
我录屏的时候只要是游戏模式就会捕获失败,其他模式就可以正常录制,所有游戏都是这样的。官网给出的方法试了都没用,以前的电脑上用着就没问题,换了个新电脑就出问题了。求解决方案。
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发表于 2019-5-29 15:38:32 | 显示全部楼层
您好,我是客服

我看您的描述,您只在游戏录制模式录制游戏无法i录制,请问游戏里有聊天功能吗?如果有请您关闭 “聊天功能” 再次尝试录屏一下。
如果关闭聊天功能后正常录制游戏的话,Bandicam跟聊天功能冲突的问题,关闭聊天功能后是否正常录制查看,请回复!尽量帮助您的问题。

谢谢。
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 楼主| 发表于 2019-5-31 13:56:25 | 显示全部楼层
客服 发表于 2019-5-29 15:38
您好,我是客服

我看您的描述,您只在游戏录制模式录制游戏无法i录制,请问游戏里有聊天功能吗?如果有请 ...

没有聊天功能,所有游戏都录不了,都是捕获失败,我把声卡信息已经邮箱发给你们了
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发表于 2019-6-3 11:12:52 | 显示全部楼层
Knight_Jessie 发表于 2019-5-31 13:56
没有聊天功能,所有游戏都录不了,都是捕获失败,我把声卡信息已经邮箱发给你们了 ...

我是客服

已收好,我们开发部正在查看您的问题,以后通过邮箱回复给您,谢谢。
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 楼主| 发表于 2019-7-30 13:43:32 | 显示全部楼层
请问两个月过去了这个问题解决了吗
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