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[缺陷举报 (bug)] 截取视频是按方向键导致软件卡住

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发表于 2019-8-3 14:10:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
截取视频的时候连续多次按方向键软件卡住,时间不走,一会儿才跳。昨天才买的正版,这样我都想退款,可以退吗
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管理员

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发表于 2019-8-5 16:56:23 | 显示全部楼层
您好,我是客服

我查看您的邮箱地址,您已经注册激活软件了,软件的特殊注册解锁软件完后,无法退款。
请发给我您的视频,我们查看问题然后尽量解决问题。china@bandicam.com

谢谢。
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发表于 2019-8-14 16:44:46 | 显示全部楼层
客服 发表于 2019-8-5 16:56
您好,我是客服

我查看您的邮箱地址,您已经注册激活软件了,软件的特殊注册解锁软件完后,无法退款。

不用发视频,所有视频全有这毛病,多次快进就卡。在卡时在按有机率闪退,,,
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