如果你已经购买了 Bandicam Pro 专业版,但软件右上角仍显示 “解锁 PRO 专业版” 提示,请依照以下步骤进行排查。
步骤 1:尝试恢复订阅
请确保在网络稳定的情况下,准确执行恢复流程。

- 在 Mac App Store 安装 Bandicam 并启动。
- 点击 “解锁 PRO 专业版”,然后点击弹出窗口右下角的 “恢复”。
- 如果出现提示,请输入你购买 Bandicam Pro 专业版时所使用的 Apple ID 与密码。
如果恢复成功,你的 Pro 专业版订阅将立即激活。若仍未解决,请继续查看 步骤 2。
步骤 2:确认你的 Apple ID 与订阅状态
本步骤用于确认你的 Apple ID 中是否存在有效的 Bandicam 订阅记录。

- 打开系统设置,在侧边栏顶部点击你的 [Apple ID / 用户名]。
- 进入 “媒体与购买项目”。
- 点击 “订阅” 右侧的 “管理…”。
- 在列表中找到 Bandicam,并确认其状态是否为 “订阅中”。
如果 Bandicam 出现在 “订阅中” 栏,但软件右上角仍显示 “解锁 PRO 专业版”,请继续查看 步骤 3。
步骤 3:重新安装应用程序
重新安装可修复因应用文件损坏引起的无法激活问题。
- 将 Bandicam 从 “应用程序” 文件夹拖入废纸篓。
- 重新启动你的 Mac。
- 在 Mac App Store 重新安装 Bandicam 。
- 安装完成后打开应用,并再次执行 步骤 1 中的恢复流程。
仍无法恢复?
如果你已完成所有步骤,并确认使用的是存在有效订阅的 Apple ID 登录,请联系 Apple 支持 以获取进一步协助。