Bandicut 常见问题（FAQ）
参考以下帮助，轻松玩转Bandicut
- 产品&购买 【 免费版/正式版 】 想了解 Bandicut 免费版和正式版的区别
- 产品&购买 【 许可证类型 】 我应该购买个人许可证还是企业许可证？购买年度许可证还是永久许可证？
- 产品&购买 【 退款 】 我购买了正品，可以取消购买或退款吗？
- 产品&购买 【 许可证使用说明 】 我可以在多台电脑上使用吗？ 许可证使用说明（注册/删除/更换电脑）
- 产品&购买 【 购买及注册 】 如何购买正品并注册激活软件？
- 视频编辑 【 水印 】 Bandicut水印如何去除？
- 视频编辑 【 高速模式 】是什么？什么情况下使用【高速模式】？
- 视频编辑 【 编码模式 】是什么？ (编解码器、质量、文件大小、音频设置)
- 故障&其他 【 无法启动 】 无法启动 Bandicut
- 故障&其他 【 无法启动 】 一点击【开始】 Bandicut 软件就崩溃/冻结/停止
- 故障&其他 【 技术支援 】 如何获得 Bandicut 相关技术支持？
- 故障&其他 【 错误报告 】 已超出许可证可用数量 (PC)
- 授权注册 【 免费版/正式版 】 想了解 Bandicut 免费版和正式版的区别
- 授权注册 【 许可证类型 】 我应该购买个人许可证还是企业许可证？购买年度许可证还是永久许可证？
- 授权注册 【 许可证使用说明 】 我可以在多台电脑上使用吗？ 许可证使用说明（注册/删除/更换电脑）
- 授权注册 【 忘记注册码 】 我丢失了原始注册码，可以重新获得注册码吗？
- 授权注册 【 错误报告 】 注册失败
- 授权注册 【 错误报告 】 无法连接到服务器
- 购买 【 购买及注册 】 如何购买正品并注册激活软件？
- 购买 【 退款 】 我购买了正品，可以取消购买或退款吗？
- 购买 【 经销商 】 经销商，采购代理：常见问题
- 购买 【 报价单 】 如何获取报价单？
- 故障 【 无法启动 】 无法启动 Bandicut
- 故障 【 无法启动 】 一点击【开始】时 Bandicut 软件崩溃/冻结/停止
- 故障 【 无法播放 】 Bandicut 剪辑的视频无法播放、或无法上传视频网站
- 故障 【 高速模式 】 使用 Bandicut 剪辑后，再合并时无法使用【高速模式】
- 故障 【 片段设置 】 视频片段无法正常选取或设置
- 故障 【 音画不同步 】 音画不同步（声音同步问题）
- 故障 【 错误报告 】 没有足够的磁盘空间用于输出文件夹（存储文件夹、临时文件存储文件夹）
- 其他 【 技术支援 】 如何获得 Bandicut 相关的技术支持？
- 其他 【 错误报告 】 已超出许可证可用数量 (PC)
- 如在购买或使用过程中遇到任何疑问，且无法在帮助中找到解决方法，我们诚挚邀请您向 AI 助手 咨询以获得快速答复。
若 AI 助手无法解决您的问题或如需更准确的答复，请联系微信公众号或邮箱 china@bandicam.com。
- 扫描左侧二维码关注微信公众号，转人工
- 联系我司官方邮箱 china@bandicam.com
- 请附截图描述问题或将有问题的视频以附件形式发送，以便于我们更好处理您的问题