错误报告:注册失败,请检查您电脑邮件邮箱地址和注册码。

如果在 Bandicut 弹出错误报告 “注册失败,请核对您的邮箱地址和注册码” 的话,请查看以下解决方案。

错误报告:“注册失败,请检查您电脑邮件邮箱地址和注册码。” - Bandicut(班迪剪辑)

【 尚未购买许可证的情况 】

通过 Bandicut 购买页面 成功付款后,许可证注册码将被发送至您的注册邮箱。如果输入正版注册码,编辑后的视频将不再添加水印(www.BANDICUT.com),并且可以使用全部功能 。
» 购买 Bandicut: https://www.bandicam.cn/bandicut-video-cutter/buy/

【 输入注册码但提示注册失败 】

1. 购买套餐的用户:混淆 Bandicut 剪辑软件和 Bandicam 录屏软件

Bandicut 剪辑软件Bandicam 录屏软件是完全不一样的两个软件,注册码也不兼容。
当您购买套餐时,系统将会分别发送一个 Bandicam 注册码和一个 Bandicut 注册码至您的注册邮箱, 若您在 Bandicut 剪辑软件上输入 Bandicam 录屏软件的注册码,则会导致注册失败, 请您认真核对您的注册码及对应软件。(如果您购买有误,请联系我们)

2. 注册码与邮箱输入有误。

请您确认输入注册码和邮箱时是否输入了空格,有空格则会导致注册失败;
请您确认输入的注册码之间是否有 “ - ” 符号, “ - ” 连字符是注册码的一部分,请务必准确输入。
建议您使用鼠标复制并粘贴注册码,或直接使用键盘输入注册码。

Bandicut软件的注册码邮箱

3. 输入的注册码中包含 XXXXXXXX-XXXX 形式

软件注册完成后,在软件 【信息】 中显示的 Bandicut 注册码的后半部分将被隐藏并显示为 XXXXXXXX-XXXX。
※ 请注意:XXXXXXX-XXXX 不是注册码的一部分,因此导致注册失败,请打开电子邮箱查看并输入正确的注册码。

4. 将支付账单中的订单编号误认为序列号的情况

正版序列号由包含连字符(-)在内的共 31 位字母与数字组成,且您的序列号将以邮件形式向您的注册邮箱中发送,以下编号并非序列号,请知悉!

  • 支付宝账单中的订单号、商家订单号
  • 微信账单中交易单号、商户单号
  • 银行账单中的流水号、凭证号等

如果仍然无法注册,请将您的 “错误信息” 截图,附件发送至邮箱 china@bandicam.com 或公众号(Bandicam)。

常见问题