如何取消、续订 ZunShot Pro 或申请退款?

订阅归属于您的 Microsoft 帐户,因此取消、续订和退款均由 Microsoft 处理,而不是在 ZunShot 内进行。

ZunShot Pro 订阅方案弹窗,显示通过 Microsoft Store 管理的按月订阅和按年订阅

取消订阅或更改方案

  1. 前往 account.microsoft.com > 服务和订阅。
  2. 找到 ZunShot Pro 并选择 管理。可以关闭定期计费或取消订阅。
  3. 在已付费期限结束之前,Pro 版仍然有效。之后 ZunShot 将恢复为免费版,编辑过的图片会再次带有水印。

退款

Store 购买的退款申请需通过 Microsoft 订单历史记录提交。Microsoft 会根据其 Store 退款政策作出决定。ZunShot 技术支持无法直接办理 Store 退款。

付款失败或价格发生变化

请在 Microsoft 帐户中更新付款方式。ZunShot 只检查订阅是否有效。

快速解答

如何取消 ZunShot Pro?
在 Microsoft 帐户的“服务和订阅”中,选择 ZunShot Pro 旁边的“管理”,然后取消订阅或关闭定期计费。
可以退款吗?
请在 Microsoft 订单历史记录中申请。Store 购买的退款由 Microsoft 按其自身政策处理。
取消订阅后会怎样?
在已付费期限结束之前,Pro 版仍然有效,之后 ZunShot 将恢复为免费版。

相关常见问题