卸载已完成

如果Bandicam在录制时弹出 “bdcam.exe 已停止工作” 或者 “codec 初始化失败” 错误报告，请尝试以下解决方案：

1. 请下载Bandicam正式版，并选择Bandicam的“Xvid 或者 H264 (CPU)”编码器，再次尝试。
2. 请卸载显卡驱动程序，然后重新安装最新的显卡驱动程序，然后再次尝试。
3. 这可能是其他程序或复制保护程序的兼容性问题。请在Windows的任务管理器中禁用杀毒程序，结束可疑程序或卸载复制保护程序后再次尝试。
4. 请取消选中 ‘录制音频’，‘在视频中显示摄像头画面’，‘使用增强的捕获方法’ 选项，然后再次尝试。

如果我们的软件难以使用，我们很抱歉。

1. 如果您要录制屏幕，请看视频教程：
   
   
   
   
2. 如果仍然有问题，请发送到客服邮箱 china@bandicam.com，我们会在最短时间内为您解决问题

Bandicam能够录制 “电脑声音” 和 “麦克风”。

1. 若用 Bandicam 录制的视频没有 “电脑声音”，请点此查看确认 Bandicam 和 Window 的声音设置。
2. 若用 Bandicam 录制的视频没有 “麦克风”，请点此查看确认 Bandicam 和 Window 的声音设置。

如果您不满意Bandicam质量，我们很抱歉。

1. 如果录制或播放视频很卡，请点此查看，尝试解决方案。
2. 如果视频播放时黑屏、请点此查看，尝试解决方案。

如果您使用免费版本，则录制的视频自动添加水印（www.BANDICAM.com）且单次录制时长最长为10分钟。

1. 请购买正版，无限录制时间，去除水印的完整版。
2. 请购买Bandicam正版，这对软件开发人员来说非常有帮助，力求打造世界最好用的软件回馈给广大用户。