错误报告：视频捕捉设备初始化失败
使用 Bandicam 的【设备录制模式】时，如果 “所选择的设备未正确连接或设备驱动程序无法正常工作”，则会弹出 “视频捕捉设备初始化失败” 的错误报告。
遇到此问题该如何解决？
1. 确认是否与其他网络摄像头/捕获程序发生冲突。
- 在 Windows 中，一个网络摄像头/捕获设备一次只能被一个程序使用。如果您正在运行其他使用了网络摄像头（或捕获程序）的软件，则必须先关闭它，然后再运行 Bandicam。
2. 请前往网络摄像头（或采集卡）品牌官网，下载安装最新驱动程序。
3. 确认网络摄像头或采集设备的连接是否正常。
- 请确认 HDMI 的 “输入（IN）” 与 “输出（OUT）” 接口连接正确。
4. 关闭 “使用自定义音频设备” 选项后，再重新尝试录制。
- 如果关闭该选项后不再出现错误，则说明问题可能与音频捕捉设备有关，您需要重新安装 “声卡驱动程序”。
5. 在 “格式” 下拉菜单中选择其他视频分辨率。
如果上述解决方案仍无法解决您的问题，请将 “格式” 下拉菜单
截图发送至 china@bandicam.com 或通过微信公众号联系客服，我们将为您提供进一步协助。
常见问题
- Bandicam 提示『无法初始化视频捕获设备』如何解决？
- 基础排查步骤：1) 重启电脑并重试；2) 检查设备管理器中的摄像头/采集卡是否正常（无感叹号）；3) 尝试更换 USB 接口（如果是外接设备）。
- 使用摄像头时出现初始化失败怎么办？
- 摄像头专用解决方案：1) 通过其他软件（如相机应用）测试摄像头是否正常工作；2) 更新摄像头驱动（建议从设备官网下载）；3) 在 Bandicam 设置中手动选择视频设备（选项→视频→视频设备）。
- 游戏录制时提示捕获设备初始化失败？
- 游戏录制特殊处理：1) 关闭所有游戏内覆盖（如 Discord 覆盖、Xbox Game Bar）；2) 在 Bandicam 中切换录制模式（尝试使用『屏幕录制』模式）；3) 更新显卡驱动（NVIDIA/AMD/Intel）。
- 采集卡无法识别怎么处理？
- 采集卡故障排除：1) 安装采集卡官方驱动（如 Elgato/圆刚等）；2) 使用 OBS 测试采集卡是否正常工作；3) 检查 HDMI 线连接状态（尝试更换线材）。
- 错误代码 0xA0000001/0xA0000003 的解决方法
- 针对特定错误代码：1) 完全卸载 Bandicam 后重新安装最新版；2) 重置视频设置（删除 Bandicam 安装目录下的 config 文件夹）；3) 暂时禁用杀毒软件实时防护。
