错误报告:无法连接到服务器。请检查您的因特网连接并将系统时间调整至当前时间。

激活 Bandicam 时提示 “无法连接到服务器”?本文提供八种解决方案,包括启用 TLS 1.2、禁用防火墙、检查系统时间、清除 DNS 缓存等,帮助您顺利完成软件注册。

Bandicam - 无法连接到服务器

由于此情况常有发生,请您参照以下八种解决方案:

1. Windows 7/8/10/11 系统环境下,请勾选 “TLS 1.2” 选项(如下图)

  • Windows 搜索“Internet 选项” -> 高级 -> 勾选 “使用 TLS 1.2” 选项,即可注册 Bandicam 注册码。
  • 若您的电脑为 Windows XPVista 系统,由于系统环境不支持 “TLS 1.2” 选项,所以无法注册 Bandicam 注册码。

internet选项勾选“TLS”选项

2. 请确保您已通过官方渠道下载并安装最新版本!

Bandicam 官方下载网址:https://www.bandicam.cn/downloads/

3. 请暂时禁用电脑杀毒软件或防火墙,再次激活 Bandicam 软件,注册完成后请重新打开杀毒软件或防火墙。

  • 防火墙类型:Windows 防火墙,公司防火墙,网络防火墙等。
  • 杀毒程序类型:360 程序、Avast、BitDefender、F-Secure、卡巴斯基、McAfee、诺顿等。

注意:如果您注册完成后保持关闭防火墙环境,很容易受保安攻击和黑客攻击等,所以注册完后建议重新开启防火墙。

防火墙和网络保护

4. 请检查您电脑系统的时间和日期,确保系统时间设置为当地当前时间。

查看系统时间和日期

5. 如果您在无线情况下使用笔记本电脑,请尝试使用有线上网进行注册。

6. 请您重命名 “hosts” 文件夹,改变为 “hosts2” 路径为 “C:\Windows\System32\drivers\etc”, 修改完之后,关掉重新打开软件尝试激活!

重命名“hosts”文件夹

7. 尝试清除 DNS 缓存。

  1. 在 Windows 中输入“cmd”后,右键单击 “命令提示符”,选择 “以管理员身份运行”。
  2. 输入 “ ipconfig /flushdns ” 按回车。
  3. 输入“netsh winsock reset ” 按回车。
  4. 重启电脑再次尝试注册 Bandicam。

在命令提示符中执行 ipconfig /flushdns 命令 - Bandicam(班迪录屏)



若以上方案都没有解决您的问题,请联系官方邮箱 china@bandicam.com 获取帮助。

常见问题

更新 Bandicam 可以解决无法连接注册服务器的问题吗?
请先前往 Bandicam 官网下载并安装最新版 Bandicam,然后再次尝试注册。旧版本或损坏的安装文件可能会导致注册服务器连接失败。
Windows hosts 文件会阻止 Bandicam 注册吗?
如果 hosts 文件中包含错误的服务器记录,可能会影响注册连接。请进入 C:\Windows\System32\drivers\etc,将 hosts 文件暂时重命名为 hosts2 后再次尝试注册。
杀毒软件或防火墙会阻止 Bandicam 注册吗?
请暂时关闭杀毒软件或防火墙,或允许 Bandicam 通过防火墙后再次注册。如果您使用的是公司或受限网络,请联系网络管理员确认是否允许连接 Bandicam 注册服务器。

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