Bandicam 崩溃/无响应/停止（或无法启动）
▶ Bandicam无法下载安装时
从官网下载：Bandicam最新版
- 请您使用其他的网络浏览器再次尝试。如 Internet Explorer、Edge、Firefox、Chrome等。
- 请您暂时禁用杀毒软件或工具栏程序后再次尝试。
- 请您尝试能否正常下载安装 Bandicam旧版本 或 Bandicam 2.3.1版本。
如果Bandicam在安装时无响应，请取消选中 “调试”
选项。
▶ 无法启动运行 Bandicam
如果 bandicam 无法启动，请尝试以下解决方案：
1. 单击系统托盘上的bandicam图标
如果您勾选了 “Bandicam启动后最小化到系统托盘
” 选项，在系统托盘上应有 Bandicam 图标，请单击系统托盘的 Bandicam 图标后尝试打开软件。
2. 尝试 Bandicam 安全模式运行
如果因 Bandicam 程序与图形驱动程序冲突而无法运行，请在安装路径（C:\Program Files\Bandicam），点击 “bdcam_safemode” 安全模式 或 “bdcam_nonadmin.exe” 再次尝试启动。
3. 重新安装 Bandicam 与重新安装您的显卡驱动
如果 Bandicam 无法启动，请完全卸载显卡驱动程序
与Bandicam程序，然后在网上找到并下载与您的显卡适配的“最新显卡驱动程序”与Bandicam最新版。
4. 取消选中“兼容模式”并以管理员身份启动 Bandicam
在桌面 Bandicam 图标右击，取消选中“以兼容模式运行此程序：” 并选中“以管理员身份运行该程序”再次尝试启动。如图
6. 禁用可疑程序或复制保护程序
如果 Bandicam 运行时闪退，考虑为与复制保护程序或其他程序的兼容性的问题。
- 请结束Windows任务管理器中的可疑程序
或卸载复制保护程序后，再次尝试。
- 请删除相应的版权保护程序（TouchEn nxWeb、StarPlayer、Kollus Player等）
- 在VMware Carbon Black或防病毒程序的白名单中添加 Bandicam 程序
- 在任务管理器中逐个查看并删除有可能阻止 Bandicam运行的程序。
7. 如果 Bandicam 无响应，请取消选中 “Debug” 选项
如果 Bandicam 在用户帐户控制窗口
无响应，请按“Windows键+ R” - >键入“msconfig” - >“引导” - >“高级选项” - >，然后取消选中 “调试” 选项。
若以上解决方案都没有解决您的问题，请下载：https://dl.bandicam.cn/tools/bsa.exe， 发送邮件至 china@bandicam.com，我们会尽快帮您查看。
▶ Bandicam 一点击录制开始时崩溃/无响应/停止时
如果在 Bandicam 一点击录制就弹出 “bdcam.exe 已停止工作” 或者 “codec 初始化失败” 错误报告，请尝试以下解决方案：
1. 这可能是视频编码器的问题
请选择 “Xvid” 或 “H264（CPU）” 视频编码器。
2. 这可能是您的显卡驱动程序的问题
如果 Bandicam 一点击录制就崩溃，请完全卸载显卡驱动程序与Bandicam程序，然后在网上找到并下载与您的显卡适配的“最新显卡驱动程序”与Bandicam最新版。
3. 其他
- 将Bandicam输出路径更改为 “桌面” 或其他文件夹后再次尝试。如改到（C：\ Bandicam）等
- 在Bandicam [录像] - “录制设置” 菜单中，逐个取消选中 “录制音频，在视频中显示摄像头画面，使用增强的捕获方法” 选项，看能否正常录制，如果取消选中“录制音频”选项后可以进行正常录制则证明您的声卡有问题。
- 如果在Bandicam截图(.JPG)时也闪退，一定是与其他程序或复制保护程序的兼容性问题。请结束Windows任务管理器中的可疑程序或卸载复制保护程序后，再次尝试。
- 若以上解决方案都没有解决您的问题，请下载：https://dl.bandicam.cn/tools/bsa.exe， 发送邮件至 china@bandicam.com，我们会尽快帮您查看。
▶ Bandicam 在录制中或停止录制时崩溃/无响应/停止时
1. 最可能是您的显卡驱动程序问题
如果Bandicam在录制时崩溃/无响应/停止，请卸载显卡驱动程序和Bandicam软件，然后重新安装最新版本的显卡驱动程序和下载最新版本的Bandicam。
2. 可能是视频编码器的问题
请选择 “Xvid” 或 “H264（CPU）” 编码器，再次尝试！
（- 如果您使用 H.264（Intel Quick Sync video）编码器录制视频的话有可能自动中断录制）
（- 如果您使用 H.264（NVIDIA NVENC）和选择了CBR而不是VBR的话，有可能自动中断录制）
3. 可能其他程序阻止录屏功能