Bandicam 崩溃/无响应/闪退(或无法启动)

▶【情况 1】无法下载安装 Bandicam

从官网下载:Bandicam 最新版

  • 请您使用其他的网络浏览器再次尝试。如 Internet Explorer、Edge、Firefox、Chrome等。
  • 请您暂时禁用杀毒软件或工具栏程序后再次尝试。
  • 请您尝试能否正常下载安装 Bandicam旧版本 Bandicam 2.3.1版本。

▶【情况 2】无法运行 Bandicam

如果 Bandicam 无法启动或运行,请尝试以下解决方案:

1. 确认系统托盘上是否有 Bandicam 图标

如果您勾选了 “Bandicam启动后最小化到系统托盘view” 选项, 则即使您在桌面上单击 Bandicam 图标,也不会出现 Bandicma 界面,看起来像没有运行。如果您在系统托盘上看到有 Bandicam 图标,请单击 Bandicam 图标即可打开软件。

2. 防病毒或版权保护程序可能会阻止 Bandicam 并且可能无法运行

重新启动计算机后,尝试在不运行任何其他程序的情况下运行 Bandicam,看看它是否可以正常运行。 如果重新启动计算机后 Bandicam 可以正常运行,则可判断由于您打开了防病毒或版权保护程序,该程序阻止了 Bandicam 的运行。 请删除版权保护程序,或将 Bandicam 添加到相关程序(如:防病毒软件、VMware Carbon Black等)的白名单中,或停止运行该程序。 也可以尝试从 Windows 任务管理器中逐个终止可疑程序view

3. 尝试运行 Bandicam 安装文件夹中的 “bdcam_admin,bdcam_safemode,bdcam_nonadmin”

如果因 Bandicam 程序与图形驱动程序冲突而无法运行,请在安装路径(C:\Program Files\Bandicam),点击 “bdcam_safemode” 安全模式 或 “bdcam_nonadmin.exe” 再次尝试启动。 Bandicam 安全模式运行 - Bandicam(班迪录屏)

4. 尝试重新安装您的显卡驱动

完全删除显卡驱动程序view后,在对应显卡驱动官网下载与您的显卡适配的 “最新显卡驱动程序”。
- 英伟达(Nvidia):https://www.nvidia.cn/drivers/lookup/
- 因特尔(Inrel):https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download-center/home.html
- ADM:https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html

5. 取消选中 “兼容模式” 并以管理员身份运行 Bandicam

若以上解决方案都没有解决您的问题,请下载:https://dl.bandicam.cn/tools/bsa.exe,打开下载的程序后,复制您电脑中的程序目录view发送邮件至 china@bandicam.com,我们会尽快帮您查看。


▶【情况 3 】点击开始录制时软件崩溃

如果在 Bandicam 中点击开始录制时,弹出 “Bandicma - bdcam.exe 已停止工作” 或者 “codec 初始化失败” 错误报告,请尝试以下解决方案:

1. 请关闭【音频】设置中的 “录制音频” 选项,然后确认是否可以正常录制

Bandicam 安全模式运行 - Bandicam(班迪录屏)

  • 如果使用上述方法录制效果良好,则证明您的声卡有问题。请将麦克风设备设置为 “禁用” view后尝试录制。

2. 请确认 Bandicam 的【截图】功能是否正常运行

如果使用 Bandicam 的截图(*.JPG)功能view时,Bandicam 程序也会闪退或关闭,则问题很可能是由其他程序(版权保护程序、安全程序等)的阻止录制造成的。

3. 这可能是视频编码器选择的问题

请重新启动计算机,并且 “重置” Bandicam 设置,然后选择 “Xvid” 或 “H264 (CPU)” 编解码器进行录制。

选择 Xvid 或 H264(CPU)视频编码器 - Bandicam(班迪录屏)

4. 其他


▶【情况 4】在录制中或停止录制时软件崩溃

1. 如果在录制中突然闪退会卡住,最可能是您的显卡驱动程序问题

完全删除显卡驱动程序view和 Bandicam 软件后,在对应显卡驱动官网下载与您的显卡适配的 “最新显卡驱动程序”,并在 Bandicam 官网下载最新版的 Bandicam

2. 可能是视频编码器的问题,请选择“Xvid” 或 “H264(CPU)” 编码器view

(- 如果您使用 H.264(Intel Quick Sync video)编码器录制视频的话,有可能自动中断录制)
(- 如果您使用 H.264(NVIDIA NVENC)并且选择了CBR而不是VBR的话,有可能自动中断录制)

3. 可能是其他程序阻止了 Bandicam 的录屏功能

录制过程中,如果您访问银行或视频讲座网站、运行使用麦克风设备的程序、笔记本电脑电池电量不足而进入睡眠模式,或者 Bandicam 被防病毒程序或版权保护程序阻止, 录制可能会异常结束。

4. 可能是 “远程桌面连接” 问题

通过 “Windows 远程桌面” 录制远程计算机时,如果远程连接终止,录制将无法正常进行。如果您使用 “TeamViewer 或 Anydesk” 等远程程序,则不会出现此问题。

常见问题