问题请尝试以下解决方案:



第一,Bandicam无法下载安装时

从官网下载:Bandicam最新版
1) 请您使用其他的网络浏览器再次尝试。如 Internet Explorer,Edge,Firefox,Chrome等。
2) 请您暂时禁用防病毒程序或工具栏程序后再次尝试。
3) 请您下载 Bandicam旧版本 Bandicam 2.3.1版看看是否正常安装。

如果Bandicam在安装时冻结,请取消选中“调试”选项。


第二,无法启动 Bandicam,它不会打开

如果 bandicam 没有启动,请尝试以下解决方案:

1. 尝试 Bandicam 安全模式运行

如果 Bandicam 程序与图形驱动程序冲突而会打不开,则在安装好的文件夹(C:\Program Files (x86)\Bandicam),点击 “bdcam_safemode” 安全模式启动尝试。

Bandicam 安全模式运行 - Bandicam(班迪录屏)


2. 重新安装 Bandicam 与重新安装您的显卡驱动

如果 Bandicam 没启动,请完全卸载显卡驱动程序与Bandicam程序,然后在网上找您的显卡模型下载“最新显卡驱动程序”与Bandicam最新版。

3. 取消选中“兼容模式”并以管理员身份启动 Bandicam

在桌面 Bandicam 图标右击,取消选中“以兼容模式运行此程序:” 并选中“以管理员身份运行该程序”再次尝试启动。 - 如图

4. 禁用可疑程序或复制保护程序

如果 Bandicam 运行就马上消失,应该与复制保护程序或其他程序的兼容性的问题。请Windows的任务管理器中结束可疑程序或卸载复制保护程序,再次尝试。

5. 如果 Bandicam 冻结,请取消选中 “Debug” 选项

如果Bandicam在用户帐户控制窗口冻结,请按“Windows键+ R” - >键入“msconfig” - >“引导” - >“高级选项” - >,然后取消选中 “调试” 选项。

若如上解决方案都试试后,仍然有问题,请下载地址:https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe,然后点击 “Copy”(复制), 发邮件给我们 china@bandicam.com,我们会帮你查看。


第三,Bandicam 一点击录制开始时崩溃/冻结/停止时

如果在 Bandicam 一点击录制时弹出 “bdcam.exe 已停止工作” 或者 “codec 初始化失败” 错误消息,请尝试以下解决方案:

1. 这可能是视频编码器的问题

请选择 “Xvid” 或 “H264(CPU)” 视频编码器。

选择 Xvid 或 H264(CPU)视频编码器 - Bandicam(班迪录屏)


2. 这可能是您的显卡驱动程序的问题

如果 Bandicam 一点击录制时崩溃,请完全卸载显卡驱动程序与Bandicam程序,然后在网上找您的显卡模型下载“最新显卡驱动程序”与Bandicam最新版。

3. 其他

(1)在 Bandicam输出文件夹更改为 “桌面” 或其他文件夹再次尝试。如改到 (C:\ Bandicam) 等
(2)在Bandicam [录像] - “录制设置” 菜单中,取消选中一个一个录制音频在视频中显示摄像头画面使用增强的捕获方法” 选项看看是否正常录制,如果取消选中“录制音频”选项后正常录制就您的声卡有问题。
(3)如果在Bandicam截图(.JPG)时也消失,它必须是与其他程序或复制保护程序的兼容性问题。请Windows的任务管理器中结束可疑程序或卸载复制保护程序。
(4)若如上解决方案都试试后,仍然有问题,请下载此地址:https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe,然后点击 “Copy”(复制), 发邮件给我 china@bandicam.com,我会帮你查看。


第四,Bandicam 在录制中或停止录制时崩溃/冻结/停止时

1. 这可能是您的显卡驱动程序的问题

如果Bandicam在录制时崩溃/冻结/停止,请卸载显卡驱动程序和Bandicam软件,然后重新安装最新版本的显卡驱动程序和下载最新Bandicam

2. 可能是视频编码器的问题

- 请选择 “Xvid” 或 “H264 (CPU)” 编码器,再次尝试!
(- 如果您使用 H.264 (Intel Quick Sync video) 编码器录制视频的话有可能自动中断录制)
(- 如果您使用 H.264 (NVIDIA NVENC)和选择了CBR而不是VBR的话,有可能自动中断录制)



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